第一次登入
帳號與密碼由 TÜV SÜD 承辦人員以信件提供。第一次登入時「驗證碼」欄位留空即可——此時還沒有驗證碼，登入後會依序導向設定新密碼、綁定兩步驗證，完成後才能使用平台功能。

綁定兩步驗證（2FA）
用手機上的驗證器 App（例如 Google Authenticator、Authy、1Password 等）掃描畫面上的 QR code，或手動輸入下方的密鑰字串，再輸入 App 顯示的 6 位數驗證碼即可完成綁定。綁定成功後會顯示 10 組備援碼，請先保存好——這些碼只會顯示這一次。

之後登入 / 備援碼
綁定完成後，每次登入都要在「驗證碼」欄位輸入驗證器 App 產生的 6 位數驗證碼。手機遺失或無法使用驗證器時，可用當初保存的 10 組備援碼其中一組代替驗證碼登入——就輸入在同一個欄位即可，每組限用一次。若備援碼也遺失或已用完，請聯絡您的專案窗口協助重新綁定。

忘記密碼 / 帳號問題
平台不開放自助註冊或忘記密碼，請聯絡您的專案窗口，或來信 eugene.chang@tuvsud.com。